SEOUL SAMSUNG DENTAL GROUP

서울삼성치과그룹 3개부문 전략프로세스

① 서울삼성치과 마케팅 · ② 메디신피아 · ③ 병원 마케팅 에이전시 관리 — 부문별실행프로세스

① 마케팅 보기 ② 메디신피아 보기 ③ 에이전시 보기
3개사업부문
90일통합 실행 로드맵
7 / 4 / 4부문별 프로세스 단계
① 서울삼성치과 마케팅

서울삼성치과 마케팅 진행 프로세스

진단 → 계획확정 → 전략·제작 → 실행(노출) → 성과분석 → 확장 → 반복으로 이어지는 7단계 순환 프로세스. 채널·콘텐츠 실행부터 성과 기반 확장까지 90일 사이클로 운영합니다.

7단계 순환 프로세스
6개 진단 축
5개 콘텐츠 채널
01

진단 + 계획확정

6개 축 · 진단→문제점→실행계획
진단 요소
문제점 도출
계획확정 · 실행 요소
AXIS 1
홈페이지
  • 디자인·UX (모바일 가독성, 예약버튼 노출)
  • 콘텐츠 (진료과목·의료진·후기 충실도)
  • SEO (검색엔진 대응 수준)
  • 예약 전환을 막는 UX 요소
  • 진료과목·후기 콘텐츠 공백
  • 검색 누락 핵심 키워드
  • 모바일 예약버튼 상단 고정
  • 후기·전후사진 첫화면 배치, 콘텐츠 보강
  • SEO 메타·키워드 정비
AXIS 2
네이버 노출
  • 키워드 노출 현황
  • 후기·평점 신뢰도
  • 광고(파워링크 등) 운영 현황
  • 미노출 핵심 키워드
  • 후기 수·신뢰도 부족
  • 광고비 대비 저효율 키워드
  • 미노출 키워드 콘텐츠·플레이스 노출 강화
  • 후기 유입 프로세스 마련
  • 부진 키워드 교체, 광고 예산 재조정
  • 콘텐츠 성과 (좋아요·조회수 반응도)
  • 광고 운영 (선정기준·결과·주기)
  • 반응 저조 콘텐츠 유형
  • 게시 주기 불규칙
  • 광고 집행 기준 불명확
  • 저반응 유형 축소, 고성과 포맷 확대
  • 게시 주기 고정
  • 광고 집행 기준 재정립
AXIS 4
AI 검색 AEO·GEO
  • 챗지피티·제미나이에 "청라 지역 좋은 치과 추천" 질의 시 언급 여부
  • AI 답변 내 미언급
  • 경쟁 치과 대비 낮은 인용률
  • FAQ·정의형 콘텐츠 구조화
  • 채널 배포로 AI 인용 가능성 제고
AXIS 5
로컬 비즈니스
  • 네이버플레이스 등 청라 지역 로컬 검색 노출도
  • 플레이스 정보 미흡
  • 리뷰 수 부족
  • 플레이스 정보 최적화
  • 리뷰 요청 프로세스 정착
AXIS 6
대표원장 방향성
  • 대표원장 인터뷰·철학 조사 (진단이 아닌 조사 영역)
  • 조사 결과를 위 5개 축 액션플랜 전체의 판단 기준으로 반영
원소스 멀티유즈 (예: 임플란트 시술 콘텐츠)
홈페이지 상세 콘텐츠 (원소스)
유튜브 촬영·영상
인스타·페이스북 (카드뉴스·릴스)
AEO·GEO용 정리
네이버 SEO·카페 등록
전담 기획·제작 인력 있는경우
원소스 주 1회 제작 (월 4개) — 채널별 파생 콘텐츠 끊김 없이 순환
인력부족시
원소스 격주 1회 제작 (월 2개) 또는 주 3회 페이스 — 상황에 맞게 조정
03·04

전략·제작 + 실행(노출)

5개 채널 · 제작→발행→노출관리
제작
발행
노출 관리·성과 확인
CHANNEL 1
홈페이지 상세페이지
  • 제작인력 사전 체크 필요 시 Claude 바이브코딩
  • 콘텐츠·디자인 동시 제작
  • 수작업 업로드
  • 필요시 Visual Studio로 자동화
  • GA로 유입·예약전환 분석
  • 분석 결과 반영해 재수정
CHANNEL 2
블로그 게시글
  • Gemini·Claude로 기획
  • Copy.ai로 카피 보완
  • Python + Make 연동, 반자동
  • 비공식 API·정책변경 리스크 유의
  • GA로 유입 키워드·체류시간 확인
  • 성과 낮은 주제 교체
  • 소스 촬영(영상·이미지), 필요시 포토샵·일러·인디자인·프리미어
  • Evoto·Canva·Grok — 촬영→보정→편집, 영상은 AI 생성
  • Meta API 연동 (별도 개발 필요)
  • Claude로 소재 검수 후 게재
  • Meta Advantage+ 자동입찰
  • 소재 A·B 테스트, REVIEW·FEEDBACK 반영
CHANNEL 4
유튜브
  • 직접 촬영
  • 프리미어 + AI — 편집→AI로 소스 다듬기
  • YouTube 예약발행
  • 직접 업로드 + 예약 기능 활용
  • Google Performance Max 연계 노출
  • 조회수·시청지속시간 REVIEW
CHANNEL 5
로컬채널
  • 네이버플레이스 — 정보 최적화·리뷰 관리
  • 카카오채널 — 알림톡 예약·프로모션
  • Claude 연동
  • 정보 갱신·알림톡 발송 스케줄에 따라 상시 운영
  • 네이버 자동입찰로 플레이스 노출 관리
  • 리뷰·문의 반응 FEEDBACK 반영
필수 체크

발행 전 의료광고 사전 심의 — 제작 → 심의·검수 → 발행 순서 엄수

05·06·07

성과분석 + 확장 + 반복

4개 축 · 성과분석→확장→반복
성과분석 4개 축을 루틴 체크리스트로 운영 → 검증된 것만 확장 → 다음 제작 사이클로 반복
성과분석
확장
반복
A
채널별 성과·예산
  • 홈페이지 방문자수·전환율, 블로그·네이버 노출·클릭률, 메타·유튜브 도달·참여율
  • 전주 대비 상승/하락 채널 표시
  • 성과 좋은 채널에 예산 추가 투입 → 로아스 유지하며 전체 효과 극대화
  • 검증된 예산배분 → 03 예산계획에 반영
B
채널 기여도·타겟
  • 라스트터치가 아닌 전체 경로 확인, 단일채널 과대평가 여부 점검
  • 실제 내원까지 이어진 채널 조합 파악
  • 반응 좋은 타겟 특성 → 유사타겟·신규 잠재고객군 확대
  • 검증된 타겟 → 03 타겟설정에 반영
  • 소재·문구별 반응(로아스·클릭)
  • 잘된 것과 안된 것의 차이 요인 비판적 재검토
  • 로아스 좋은 소재를 다른 채널로 재활용 → 제작비용 절감, 노출 채널 다변화
  • 우수 소재 → 03 제작에 재투입
D
지역 노출·시술 카테고리
  • 네이버 지도·플레이스 경쟁의원 대비 순위
  • 리뷰 수·평점 추이, 순위 하락 원인 파악
  • 성공한 형식·후킹 포인트를 다른 시술 콘텐츠에 적용 → 전체 시술 라인 품질 향상
  • 로컬비즈니스 축 재조정 → 03 콘텐츠 기획에 반영
03·04 제작·실행 → 05 성과분석 → 06 확장 → 다시 03으로 순환 — 90일 사이클을 루틴으로 반복하며 누적 최적화
② 메디신피아

메디신피아 운영전략 프로세스

개원 전문가(수요자) ↔ 개원 서비스 공급업체(공급자) 매칭 플랫폼 · 4단계 순환 구조

4단계 순환 프로세스
고객모집 리소스 60~70%
1

고객모집

리소스 60~70% 집중
타겟 직접광고
B2B 제휴
SEO·콘텐츠 축적 (AEO·GEO 대비)
AXIS 1
고객 유입 채널
  • 네이버·구글 검색광고 (치과 개원 컨설팅, 병원 인테리어 견적, 의료기기 리스, 개원 자금 대출 등 키워드)
  • SNS 유사타겟팅 (의료기자재·개원컨설턴트 계정 팔로워)
  • 가입 시 베네핏: 개원 체크리스트·견적비교 가이드, 이벤트·프로모션
  • ① 개원 컨설팅 등 의사·약사 대상 비즈니스 업체
  • ② 의사 커뮤니티·협회
  • ③ 세미나·설명회 주최 업체
  • ④ 의료 전문 매거진·미디어 — 성과기반 제휴(매칭당 비용 또는 수수료 배분) 구체화 예정
  • 블로그: 매칭 성공 후기 스토리텔링 콘텐츠 축적
  • 카페: 개원 준비 커뮤니티 내 자연스러운 후기·질문답변 노출
  • 축적된 후기 → 향후 AEO·GEO 원소스로 활용
2

온보딩·매칭경험

고객 확보 후 집중
가입·니즈 등록
전문가 추천 UX
소통·의사결정 지원
AXIS 1
온보딩 흐름
  • 회원가입 및 니즈(개원 준비 단계, 필요 서비스) 등록 플로우 단순화
  • 추천 전문가 리스트·견적 비교 화면 UI/UX 고도화
  • 고객·전문가 간 소통 편의성 개선
3

매칭성사 최적화

매칭 정확도
계약·거래 전환율
AXIS 1
매칭 성사
  • 니즈-전문가 매칭 알고리즘 및 기준 점검
  • 추천 이후 실제 계약·거래로 이어지는 비율 개선
4

성과분석·반복

단계별 성과 점검
재투입·재조정
AXIS 1
성과분석·반복
  • 고객모집 채널별 유입·전환, 매칭 성사율 등 데이터 확인
  • 효과 검증된 채널·방식에 리소스 재배분 후 1단계로 순환
1 고객모집 → 2 온보딩·매칭경험 → 3 매칭성사 최적화 → 4 성과분석·반복 → 다시 1로 순환
③ 병원 마케팅 에이전시 관리

병원 마케팅에이전시 운영 전략 프로세스

서울삼성치과 마케팅 노하우 기반 병원 마케팅 컨설팅 에이전시 · 4단계 구조

4단계 순환 프로세스
베이직·스탠다드·프리미엄 3티어 상품
1

현황파악 및 문제진단

조사 필요 항목 (보유 데이터 없음)
기존 거래처 현황
기존 상품 구성
인력별 역할·역량
상품 가격·수익률(ROI)
AXIS 1
진단 항목
  • 계약 규모
  • 만족도
  • 이탈 위험
  • 현재 판매 중인 상품·서비스 구성 점검
  • 인력별 담당 업무 및 역량 파악
  • 계약금액·집행비·인건비 등 마진 데이터 수집
  • 인건비·집행비 제외 후 실제 순이익 구조 점검
※ 위 4개 항목 모두 처음부터 조사 필요 — 현재 보유 데이터 없음
2

상품체계화

1단계 진단 결과 기반 보강
기존 상품 보강
티어 구성안 가격·조건 확정
AXIS 1
상품 체계화
  • 1단계 진단에서 드러난 기존 상품 문제점·부족한 부분 보강
  • 베이직·스탠다드·프리미엄 티어 구성안(상품구성안 PDF 기확정) 반영 비율 결정
  • 실제 가격·구성비율은 1단계 ROI 결과 반영해 확정
※ 본 단계에서 파악된 필요 인력은 3단계 인력세팅에 반영
3

인력세팅 및 영업체계구축

수수료 체계 결정
모집 방법
AXIS 1
영업 및 계정관리
  • 정직원 채용 대신 프리랜서·파트타임 성과 수수료 기반으로 운영
  • 신규 계약 성사 시 수수료 산정 방식 설계
  • 1단계 ROI 결과 반영해 마진 해치지 않는 수준으로 퍼센트 설계
  • 사람인·원티드 등 채용 플랫폼에 프리랜서 계약 형태로 공고
  • 관계 기반 소개
세팅 난이도 낮음 — 카테고리만 유지, 세부 내용은 별도 논의 없이 진행 (촬영·디자인은 초반 서울삼성치과 인력 활용)
랩사 제휴
영업 인력 겸임
AXIS 3
광고 운영 (병행)
  • 광고 운영 랩사와 제휴해 세팅·운영
  • 영업 담당 인력이 광고 운영도 겸임
4

고객유치확대

영업 AE 직접영업
메디신피아 연계
콘텐츠 마케팅
매거진·세미나 제휴
AXIS 1
고객유치 채널
  • 3단계에서 모집한 영업 AE(프리랜서)를 통한 직접 영업
  • 메디신피아 플랫폼에서 유입되는 개원 준비 의사·약사를 마케팅 에이전시 고객으로 연계
  • 병원 마케팅 성공 사례·노하우를 블로그·유튜브 콘텐츠로 제작해 인바운드 문의 유도
  • 의료 전문 매거진·개원 세미나 주최 업체와 제휴해 접점 확대
1 현황파악·문제진단 → 2 상품체계화 → 3 인력세팅·영업체계구축 → 4 고객유치확대